О нас
Сейчас мы работаем понедельник – пятница с 9 до 17 часов, суббота по договоренности, воскресенье – выходной.
Заказы, за которые поступают средства до 12 часов, будем пытаться отправить в тот же день.
Если вы пришли в офис в рабочее время, а там закрыто – скорее всего наш сотрудничающий пошел к перевозчикам. Пожалуйста, подождите его или позвоните на любой мобильный номер указанный на сайте.
Укрпочта
Просим обратить Ваше внимание на то, что вес заказа не должен превышать 5 кг, лампы и прочие стеклянные изделия Укрпочтой не отправляются, срок оформления посылки может быть до трёх рабочих дней после поступления денег на счет. Услуги доставки оплачиваете Вы!
Если Вы увидели повреждение или отсутствие части заказа за пределами отделения Укрпочты – претензии не принимаются.
Новая почта
Услуги перевозчика оплачиваются отдельно
Обращаем Ваше внимание, что на хрупкие товары (длинные лампы, аквариумы и тому подобное) Новая почта требует особую упаковку. Это может сделать стоимость доставки таких товаров значительно дороже.
При получении посылки обязательно проверьте на комплектность и целостность на отделении. В случае повреждения необходимо на месте составить акт. Мы подскажем как правильно оформить документы при повреждении груза, для этого перезвоните нам. пожалуйста, с отделения Новой почты.
